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L’ evoluzione degli operatori turistici: quando il turismo diventa esperenziale.

Non il solito pacchetto vacanze 

Il turismo negli ultimi anni ha visto una trasformazione concettuale. Se prima offrivamo servizi ai nostri utenti, oggi offriamo emozioni. Protagonista indiscusso del turismo moderno è il fattore umano. Il turista vuole essere protagonista e non spettatore. Le esperienze modificano l’approccio al viaggio al punto da far evolvere una nuova fetta di mercato che diviene “esperenziale”. Oggi si viaggia per arricchire il proprio bagaglio culturale, per allargare i propri orizzonti, per imparare qualcosa emozionandosi e vivendo nuove esperienze. Continue reading L’ evoluzione degli operatori turistici: quando il turismo diventa esperenziale.